Que faire si je reçois le message « Utilisateur non trouvé » en accédant au portail IoT ?

Si vous n’avez pas encore complété le processus d’inscription, veuillez vous rendre sur ce lien : https://www.thingsmobile.com/fr/registration et remplir le formulaire avec toutes les informations requises. Vous recevrez un e-mail contenant vos identifiants de connexion pour accéder au portail IoT.

Si vous êtes déjà inscrit, souvenez-vous que votre nom d’utilisateur est l’adresse e-mail que vous avez utilisée lors de l’inscription, et vous pouvez récupérer votre mot de passe ici : https://www.thingsmobile.com/fr/login.

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour accéder à votre compte, veuillez contacter le support en envoyant un e-mail à : assistance@thingsmobile.com.