Commandes, paiements et livraison
- Combien de temps faut-il pour que ma commande soit livrée ?
- Combien de temps faut-il pour traiter ma commande ?
- Comment puis-je annuler une commande ?
- Comment puis-je commander des cartes SIM Things Mobile ?
- Est-il possible de choisir l’envoi par courrier standard pour une commande contenant plusieurs cartes SIM ?
- Est-il possible de recevoir une carte SIM avec une livraison express (2-3 jours) ?
- Est-il possible de reprogrammer une nouvelle livraison par le coursier express ?
- Est-il possible d’acheter une carte SIM en utilisant le crédit du compte ?
- Je souhaite acheter plusieurs cartes SIM. Puis-je être contacté par un commercial ?
- J’ai commandé des cartes SIM, mais le statut est « En attente d’activation ». Que signifie-t-il ?
- J’ai effectué un virement bancaire pour une recharge, quand sera-t-elle créditée sur mon compte ?
- Où puis-je acheter une carte SIM Things Mobile?
- Où puis-je acheter une eSIM (carte SIM intégrée)?
- Puis-je acheter une carte SIM en paiement à la livraison ?
- Puis-je changer l’adresse de livraison ?
- Que faire si le champ « adresse de livraison » n’est pas accepté ?
- Que faire si le champ “Numéro de TVA” n’est pas accepté lors de la saisie de l’adresse de facturation ?
- Que faire si le champ “Province” n’est pas accepté lors de la saisie de l’adresse de facturation ?
- Que faire si le paiement par carte bancaire est refusé ?
- Que faire si le paiement par carte bancaire n’est pas traité ?