Comment demander un remboursement pour une carte SIM commandée en ligne mais non livrée ?

Si votre commande n’a pas été livrée, vous pouvez demander un remboursement en contactant notre service client à l’adresse assistance@thingsmobile.com. Veuillez inclure les informations suivantes :

– L’adresse e-mail utilisée pour l’achat

– La date d’achat

– Le mode d’expédition sélectionné

– (Facultatif) La raison de votre demande

Attendez l’e-mail de confirmation avant de prendre d’autres mesures.