Comment transférer une carte SIM vers un autre compte

Pour transférer une carte SIM d’un utilisateur à un autre, suivez les étapes suivantes :

1. Connectez-vous au portail IoT (cliquez sur le lien suivant: https://www.thingsmobile.com/fr/login et connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe).
2. Sélectionnez la carte SIM souhaitée dans la « Liste des cartes SIM » en cochant la case à gauche.
3. Dans le menu supérieur, cliquez sur « Transférer des cartes SIM à un autre utilisateur ».
4. Saisissez le nom d’utilisateur du destinataire auquel vous souhaitez transférer la carte SIM.
5. Cliquez sur « CONTINUER» pour confirmer.

Le destinataire recevra un e-mail contenant un lien à cliquer pour accepter le transfert.

Remarque : le nouveau compte doit être déjà enregistré avant de pouvoir effectuer le transfert de la carte SIM. Pour enregistrer un compte, suivez les étapes indiquées ici : https://www.thingsmobile.com/fr/registration.

Une fois le transfert confirmé, la carte SIM sera déplacée d’un compte à un autre.

Attention : le crédit, le forfait et l’historique de la carte SIM ne sont pas transférés lors de cette opération.