Que faire si je n’ai pas reçu ma carte SIM ?

Si vous n’avez pas reçu votre carte SIM, vous pouvez demander un remplacement en contactant notre service client à l’adresse assistance@thingsmobile.com.

Merci de bien vouloir inclure dans votre message :

• L’adresse de livraison où la carte SIM de remplacement doit être envoyée.
• Le numéro de référence de la commande, afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.