Pourquoi le trafic de données enregistré sur deux appareils utilisant la carte SIM Things Mobile est-il différent, alors que la consommation devrait être identique ?

La différence dans le trafic de données enregistré sur les appareils peut être due à plusieurs facteurs. Voici quelques raisons possibles :

  • Gestion des sessions de trafic : Les appareils peuvent gérer les sessions de trafic différemment. Certains maintiennent des sessions plus longues, d’autres en créent de plus courtes, ce qui peut influencer le trafic enregistré.
  • Mesure en paquets de données : Le système de facturation de Things Mobile utilise généralement des paquets de 1 kB. Toutefois, certains opérateurs dans certains pays appliquent une mesure par paquets de 10 kB. Vous trouverez la liste de ces opérateurs et pays dans les détails de votre forfait à la consommation (pour les utilisateurs privés et professionnels). Ainsi, une consommation très faible (ex. 0,5 kB) peut être arrondie à 1 kB ou même à 10 kB, ce qui peut expliquer des différences mineures dans le trafic enregistré.
  • Mises à jour et applications en arrière-plan : Certains appareils, comme les routeurs, peuvent effectuer des mises à jour automatiques, synchroniser des données ou faire fonctionner des applications en arrière-plan, consommant des données sans que l’utilisateur s’en rende compte. Cela peut entraîner une consommation plus élevée par rapport à des appareils sans ce type d’activité.
  • Technologie réseau et qualité du signal : Les appareils connectés à différentes technologies réseau (ex. 4G+ vs 3G/4G) peuvent enregistrer des consommations différentes à cause des différences d’efficacité dans la transmission des données. De plus, un signal faible peut entraîner des retransmissions, augmentant le trafic global.
  • Gestion des connexions (NAT) : Les routeurs, surtout ceux qui gèrent plusieurs appareils simultanément, génèrent généralement un trafic supplémentaire pour la gestion des connexions, contrairement aux points d’accès mobiles, souvent utilisés par un seul appareil.

Si la consommation de données vous semble anormale, il est conseillé de vérifier les paramètres de chaque appareil afin d’identifier des applications ou processus susceptibles de consommer des données en arrière-plan. Si le problème persiste, merci de contacter le support pour des vérifications complémentaires.

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